Villkor

1. Omfattning

Dessa villkor gäller för tjänster som erbjuds via webbutvecklare.se av Nordlöf Nordic. Det gäller bland annat:

• ✓ny hemsida till fast pris
• ✓uppdatering av befintlig hemsida till fast pris
• ✓större webbprojekt, specialfunktioner och webblösningar
• ✓webbaserade appar och andra mer avancerade upplägg

Fokus ligger främst på nya hemsidor från grunden i kod. Jag jobbar inte främst i färdiga plattformar som WordPress och liknande.

För större projekt kan kompletterande överenskommelser, offert eller särskilda projektvillkor gälla utöver denna sida.

2. Beställning och avtal

En förfrågan via formulär, mejl eller annan kontakt är inte automatiskt ett bindande köp. Avtal anses ingånget först när du och jag tydligt har kommit överens om att arbetet ska starta som en betald beställning.

För upplägg där det står att du får demo först gäller att själva demon är ett underlag för beslut. Du köper alltså först när du godkänner att vi går vidare med den betalda leveransen.

För större projekt, löpande arbete eller timbaserade upplägg gäller avtal när offert, prisupplägg eller arbetsstart har godkänts.

3. Demo och utkast

På webbutvecklare.se används upplägget “demo först” eller “utkast först” för vissa tjänster. Det betyder att du i många fall får något konkret att ta ställning till innan du köper den slutliga leveransen.

• ✓demo eller utkast är till för bedömning och dialog
• ✓slutleverans sker först efter att du godkänt köp
• ✓demo eller utkast innebär inte att full slutprodukt redan ingår

Jag förbehåller mig rätten att avgöra hur omfattande en demo eller ett utkast behöver vara för att visa riktning, struktur eller idé. Det är inte samma sak som full produktion.

4. Priser och betalning

Priser som visas på sidan är de priser som gäller om inget annat har överenskommits skriftligt. För större webbprojekt, specialfunktioner och webblösningar kan timpris eller separat offert användas i stället för fast pris.

Betalning sker enligt den betalningslösning, faktura eller överenskommelse som används i det enskilda uppdraget. Om inget annat uttryckligen har avtalats ska betalning göras inom den tid som anges på faktura eller betalningsunderlag.

En .se-domän kan ingå första året när det uttryckligen ingår i upplägget. Därefter kostar en .se-domän cirka 229 kr per år. Om du vill ha en annan domänändelse betalar du den faktiska kostnaden för just den domänen.

Vid utebliven betalning förbehåller jag mig rätten att pausa arbete, leverans eller fortsatt support tills betalning kommit in.

5. Leverans och ändringar

Leveranstid beror på uppdragets typ, omfattning och hur snabbt nödvändigt material och återkoppling kommer in från dig. När sidan anger exempelvis demo inom 1 arbetsdag gäller det normalt första utkast eller första riktning, inte alltid färdig slutleverans.

Rimliga ändringar ingår i den mån det följer det upplägg som kommunicerats för tjänsten. Om önskemål ändrar omfattningen tydligt, till exempel nya funktioner, större textjobb, fler sidor eller annan riktning än det som först beställdes, kan nytt pris eller tilläggsarbete behöva godkännas.

• ✓mindre justeringar hanteras normalt inom överenskommen ram
• ✓större ändringar kan innebära ny offert eller nytt pris
• ✓tidsplan påverkas om underlag eller svar drar ut på tiden

6. Kundens ansvar

Du ansvarar för att de uppgifter, texter, bilder, länkar och instruktioner du lämnar är korrekta och att du har rätt att använda materialet. Du ansvarar också för att lämna relevant information om verksamheten, erbjudandet och eventuella krav som påverkar uppdraget.

Om du dröjer länge med återkoppling, inte skickar nödvändigt material eller ändrar riktning flera gånger kan det påverka leveranstid, pris eller om arbetet behöver pausas.

7. Material och rättigheter

Du ansvarar för att du har rätt att använda material som du skickar in, till exempel bilder, texter, logotyper eller grafik.

När ett uppdrag är betalt får du använda slutleveransen för det ändamål vi kommit överens om. Efter köp får du också tillgång till relevant material, inloggningsuppgifter och koder om du senare vill fortsätta själv eller med någon annan.

Du blir alltså inte inlåst till mig för att kunna fortsätta använda eller vidareutveckla det som betalats. Arbetsmaterial, skisser, utkast, koncept och icke godkända versioner får däremot inte automatiskt användas fritt om inte det särskilt avtalats.

Jag förbehåller mig rätten att visa upp genomförda projekt som referens i egen marknadsföring, om inget annat har avtalats i det enskilda fallet.

8. Ansvar

Jag gör mitt bästa för att leverera tydliga, fungerande och genomtänkta lösningar, men kan inte garantera specifika affärsresultat såsom ett visst antal leads, försäljning, visningar, rankingplaceringar eller annonsresultat.

Jag ansvarar inte för indirekta skador, utebliven vinst, förlorad data, förlorade affärsmöjligheter eller problem som uppstår hos tredjepartstjänster, exempelvis domänleverantörer, webbhotell, betalplattformar, formulärtjänster, annonsplattformar eller sociala medier.

Om du upptäcker ett konkret fel i leveransen ska du meddela det så snart som möjligt, så att det kan bedömas och i rimlig mån rättas till.

9. Ångerrätt och avbokning

Om du handlar som konsument kan regler om ångerrätt enligt distansavtalslagen bli aktuella. Samtidigt gäller särskilda undantag för tjänster som har påbörjats med ditt uttryckliga samtycke eller för anpassade digitala leveranser. Därför behöver det ibland bedömas från fall till fall vad som gäller för just ditt köp.

Om du vill avboka innan ett bindande köp har godkänts är det normalt inga konstigheter. Om arbete redan har startats som betald leverans, eller om anpassad produktion redan har påbörjats efter ditt godkännande, kan ersättning för utfört arbete eller redan påbörjat arbete bli aktuell.

Det är därför smartast att du hör av dig direkt om du är osäker, vill pausa eller vill avbryta något. Ju tidigare, desto mindre administrativt gegg.

10. Kontakt

Har du frågor om villkoren, ett pågående uppdrag eller en beställning kontaktar du mig här: